FRIENDSOFAUSTRIA maakt verschil tussen producten met goedkope verzendkosten, en producten met normale verzendkosten. Onder producten met goedkope verzendkosten valt bijvoorbeeld een reep chocoloda.
Voor producten met zogenaamde 'goedkope verzendkosten' geldt het volgende:
Voor het verzenden binnen de Benelux van de door u geplaatste bestelling worden verzendkosten in rekening gebracht. Deze verzendkosten (inclusief BTW) bedragen standaard € 9,50 per verzending tot een maximum bestelgewicht van 10 kg. Hiervoor hoeft u dus de deur niet uit en de bestelling wordt zorgvuldig ingepakt bij u thuis afgeleverd.
Is het totale gewicht van de bestelling meer dan 10 kg, wordt de bestelling opgesplitst in verschillende verzendingen van ieder maximaal 10 kg. Voor iedere verzending wordt dan € 9,50 aan verzendkosten in rekening gebracht. Overigens zal deze situatie zich gezien het gemiddelde gewicht van de producten niet of nauwelijks voordoen.
Bij een bestelwaarde van € 150 of meer rekenen wij geen verzendkosten. Om deze reden is het van belang dat u steeds bij iedere bestelling controleert of niet het bestellen van een of meerdere artikelen extra, voor u een besparing oplevert. Immers bij een bestelwaarde van bijvoorbeeld € 140 levert het bestellen van een extra artikel met een prijs van € 10 u een besparing van minimaal € 9,50 aan verzendkosten op en kost het extra bestelde artikel u in feite bijna niets of niets.
Bestellingen vinden uitsluitend plaats naar een adres in de Benelux en dit adres dient overeen te komen met het woonadres van de besteller. Bij afgifte van de bestelling zal u verzocht worden een ontvangstbevestiging te tekenen.
Wilt u de bestelling zelf afhalen, dan kunt u dat tijdens het bestelproces aangeven. De bestelling wordt dan afgerekend zonder verzendkosten. Neemt u wel even contact op over wanneer u de bestelling komt ophalen?
Voor bestellingen welke afgeleverd dienen te worden buiten de Benelux of welke besteld worden vanuit een land buiten de Benelux met een afleveradres in de Benelux, geldt dat hier vooraf contact over opgenomen dient te worden. In ieder geval geldt hier dat de daadwerkelijk te maken verzendkosten in rekening gebracht worden.
Doordat wij grote waarde hechten aan de versheid van onze producten en de productie van de meeste producten seizoensgebonden is en slechts op kleine schaal plaats vindt, kan de verzendduur wat langer tijd in beslag nemen dan u wellicht gewend bent.
Mocht u vragen hebben over de verzendwijze dan wel de berekening van de kosten, stelt u deze dan gerust via e-mail info@friendsofaustria.eu.
Uw winkelwagen is leeg
totaal: € 0.00
FRIENDSOFAUSTRIA is een initiatief van drie vrienden, geboren uit de jarenlange liefde voor Oostenrijk. Het indrukwekkende landschap, de kristalheldere meren en de puurheid van producten.
Bij de selectie van deze producten laten zij zich leiden door vaste, weloverwogen maatstaven... lees verder
21 dec: Wij accepteren nu ook Paypal als betalingsmethode. U kunt vanaf nu dus ook met uw credit-card uw bestelling betalen.
1 dec: Wij verkopen nu ook chocolade, van onze nieuwe producent Zotter... lees meer.
